家盟系统隐私政策
修订日期：2021年07月19日
生效日期：2021年07月20日
修改日期：2023年11月09日
由宁波市三个阿姨信息科技有限公司开发的家盟系统（以下或称“我们”）非常尊重并保护所有使用服务用户（以下或称“您”）的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务，我们会按照本隐私权政策的规定收集、使用、保存、共享和保护您的个人信息。但我们将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。
请您在使用我们提供的各项产品\服务前，仔细阅读并充分理解本《隐私政策》（重点内容或涉及到的敏感个人信息，我们已将字体加粗请您特别关注）并作出相应选择。本《隐私政策》自您以点击或其他方式确认同意之时生效。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。我们会不时更新本隐私权政策，如该等变更会导致您在本《隐私政策》项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。我们会在本页面上发布对本隐私协议所做的任何变更，自您以点击或其他方式确认同意之时生效。若您不同意本隐私政策或新发布的隐私政策相关约定，请立即停止使用我们相关服务，若您继续使用，则视为您接收本隐私政策的约束。
请知悉，您同意本隐私政策后，相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启。
1.适用范围
1.1.我们会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1.1.1.为登录我们的后台，核实确认用户的真实身份，以便我们为您提供服务，您需要提供手机号码、角色信息、个人身份信息、网络身份识别信息（头像、昵称及账号密码）。
1.1.2.更好的为您提供产品\服务
1.1.2.1.为便于向您提供产品\服务，我们有权从身份校验、完成交易、售后及客户服务、提供安全保障的多种角度，收集您向我们提供的联系人信息（姓名、性别、电话号码）、法定代表人信息（姓名、手机号、身份证号、自愿选择提供的个人生物识别信息）、员工信息（姓名、性别、照片、手机号、身份证号、自愿选择提供的个人生物识别信息）、公司地址、电子邮箱，您在使用家盟系统服务的过程中所提交的任何文字、照片、视频各种形式的信息，也可能会包含或者关联到您的个人信息，我们将对于上述信息中涉及的个人信息予以严格保护。
1.1.2.2.为向您展示有关订单信息，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
1.1.2.3.为了满足法律法规及提供服务的基本要求，保障您的账号安全与系统运行安全以及更好的使用我们的产品，提升产品问题排查效率，我们会收集您的日志信息、订单信息、浏览及搜索信息、位置信息、设备信息、行为偏好，问题上报描述，联系电话以及您在使用服务过程中所提交的任何文字、照片、视频信息并将您在使用我们关联方的某项服务中提供的信息结合起来，进行综合统计、分析以形成用户画像，用来向您推荐或展示您可能感兴趣的产品\服务信息。
1.1.2.4.当您与我们联系时，我们可能会收集您的通信\通话记录和内容或您留下的联系方式信息，以便与您联系、帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
1.1.2.5.当您参与我们的推广活动和问卷调查过程中，我们可能会收集您主动提供的相关信息。
1.1.2.6.为能向您提供更优质的服务，同时为能确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，经您授权后我们会通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付、配送信息，或者将您的信息共享给上述服务提供者，以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成，或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定，经您授权后向家盟系统的关联方、合作伙伴获得您的有关信息，并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。
1.1.3.为改善我们的产品或服务、向您提供个性化的信息搜索及交易服务，使您及时了解丰富的商品信息，提升服务体验，我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息，提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息特征，基于特征标签进行间接人群画像并展示、推送相关信息，包括通过短信、电话、邮件、线上展示各种方式向你推送营销活动信息、商品交易信息、促销信息、调研问卷。如果您不同意接收来自平台的推送信息，可以通过相应的退订方式进行退订。为了保护您的隐私，我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性取向等相关敏感内容的促销或商品信息给您。
1.1.4.为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您使用我们的产品/服务过程中，经您授权我们会获取您的设备信息，包括您使用的设备属性、连接和状态信息，例如设备型号、唯一设备标识符（如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等）、设备MAC地址、软件列表、电信运营商等。
1.1.5.为提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使用习惯和常用软件信息来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击的安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则的行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益，并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。
1.2. 我们在您使用服务过程中收集的信息
1.2.1.我们可能会收集关于您使用产品和/或服务（包括使用方式）过程中的信息，此类信息包括：
1.2.1.1设备信息
为了提供更好的产品和/或服务并改善用户体验，我们会收集常用设备属性信息（例如您的硬件型号、手机序列号、IMSI等信息）。在您同意隐私政策后开始收集包括但不限于手机序列号、IMSI等信息，以便您在使用产品的过程中出现问题能把日志信息设备属性、环境等信息回传精准上报，便于我们快速定位解决，给您带来更好的体验。对此我们接入三方SDK（腾讯TBS、腾讯Bugly）提供基础服务建设，给您带来更好的服务。对于在您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的家盟系统账户相关联。
1.2.1.2日志信息
当您使用家盟系统时，我们的服务器会自动记录一些信息，例如您对家盟系统的使用情况，包括访问服务的日期、时间、时长等。
1.2.1.3.位置信息
当您使用具有定位功能的家盟系统应用服务或开启设备定位功能并使用我们基于位置信息提供的相关服务时，我们可能会收集和处理有关您实际所在位置的信息，以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集，但您可能将无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
1.2.1.4.相册信息
当您使用图片上传、扫一扫服务时，我们可能会读取您的相册信息，以使得您快速选择上传或读取所需照片。您可以通过关闭相册读取权限功能，停止对您的相册信息的收集，但您可能将无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
1.2.1.5.语音信息
当您使用语音搜索服务时，我们可能会读取您的语音信息，以使得您不需要手动输入搜索就可获得相应搜索结果。您可以通过关闭麦克风读取权限功能，停止对您的语音信息的收集，但您可能将无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
1.2.1.6.用户画像信息
当您使用APP内服务时，我们将收集您的服务使用频率以及您使用的高频服务事项名称，并根据您在实名认证时提供的身份证号，以及您在个人中心设置的个人表签、地址信息、性别、职业信息进行个性化人物画像，以便为您推荐更适合您的服务。
1.2.1.7营业执照信息
若您是家政公司且注册成为我们平台商家的，为了核实您的主体身份以及确认您是否具备提供家政服务的合法有效资质，我们将需要您提供您的营业执照信息以供核对，以确保您能够成功注册为商家用户。同时，为了您能够通过我们平台正常开展各项经营活动，我们将会通过询问的方式让您完善门店信息，若您不同意的，可选择退出，但届时我们可能将无法通过您的开设平台门店的申请。
1.2.2.我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息
当您通过家盟系统平台与家盟系统关联方、合作方服务时，您同意我们根据实际业务及合作需要从我们关联方、合作方处接收、使用、汇总、分析经您授权同意其向我们提供的您的个人信息。
1.2.3.与您沟通
我们会利用收集的信息（例如您的手机号码、电子邮件地址）直接与您沟通或互动。例如，如果我们或我们的关联公司检测到异常登录活动。
1.2.4.改善和运营家盟系统平台产品和服务
我们使用收集的信息来提供并改进我们及家盟系统平台关联方、合作方提供的产品和服务，并进行必要的业务运营，例如运营产品或提供服务，评估、维护和改进产品和服务的性能，开发新的产品和服务、提供客户支持等。
为改进我们及家盟系统平台关联方、合作方的产品和服务，我们也可能会对产品使用情况进行统计和分析。同时，家盟系统平台可能会与关联方、合作方、公众共享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势，但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息。
1.2.5.我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）、设备序列号以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。
1.2.6.其他用途
当我们要将信息用于本隐私协议未载明的其他用途，将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
1.3您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：
1.3.1.您在使用我们提供的搜索服务时输入的关键字信息；
1.3.2.我们收集到的您在我们系统中发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；
1.3.3.违反法律规定或违反我们规则行为及我们已对您采取的措施。
1.4.以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1.4.1.与国家安全、国防安全有关的；
1.4.2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
1.4.3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
1.4.4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
1.4.5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
1.4.6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
1.4.7.根据您的要求签订合同所必需的；
1.4.8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
1.4.9.为合法的新闻报道所必需的；
1.4.10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
1.4.11.法律法规规定的其他情形。
1.5.对于您提供第三方个人信息时，需要注意：
1.5.1.不得欺诈、诱骗、强迫个人信息主体提供其个人信息；
1.5.2.不得隐瞒我们产品或服务所具有的收集个人信息的功能；
1.5.3.不得从非法渠道获取个人信息；
1.5.4.不得收集法律法规明令禁止收集的个人信息。
1.6 设备权限调用
为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用下列的必要权限，并在调用前向您弹窗询问：
拨打电话：用于拨打客服电话，客户电话等
日历：用于添加日程记录和提醒
通讯录：用于便捷补充客户信息
位置：用于向用户展示附近的合单信息，填写相关信息时方便录入等
相机：用于拍照，上传图片
麦克风：用于语音识别、输入
存储：用于存储拍摄的照片和视频，数据缓存等，为了保证您在有需求时可以随时查询
您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限，这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。
2.信息使用
2.1.我们不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和我们（含我们关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
2.2.我们亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何我们平台用户如从事上述活动，一经发现，我们有权立即终止与该用户的服务协议。
2.3.为服务用户的目的，我们可能通过使用您的个人信息，向您提供您感兴趣的信息，包括但不限于向您发出产品和服务信息，或者与我们合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息（后者需要您的事先同意）。
2.4.如果您选择参与我们和第三方联合开展的推广活动，比如优惠券领取、抽奖，我们可能与合作的第三方共享活动过程中产生、为完成活动所必要的信息，以便第三方能及时向您提供服务或发放奖品。我们会依据国家法律法规或国家标准，在活动页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供的信息类别。
2.5.我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：
2.5.1商品或专业技术服务的供应商
我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能，比如我们必须与支付服务提供商共享您的订单信息才能安排完成付款；当您下单的商品或服务需要进行付款时，我们需要将您订单中的订购信息共享给供应商，以确认能够完成付款功能。
2.5.2第三方商家
我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
2.5.3委托我们进行推广的合作伙伴
有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴（“委托方”）共享，但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。
2.6对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明和本隐私协议采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。
2.7为家盟系统平台相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关目的，我们会努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施。关于第三方如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方SDK的相关服务协议及个人信息保护政策。
2.7.1第三方SDK来源∶旷世科技；收集个人信息用途/目的∶通过身份证照片自动识别身份信息；收集个人信息类型∶网络连接信息；第三方隐私权政策链接
2.7.2第三方SDK来源∶上上签；收集个人信息用途/目的∶用户提供相关信息用于签署电子合同；收集个人信息类型∶网络连接信息；第三方隐私权政策链接
2.7.3第三方SDK来源∶慧择保险；收集个人信息用途/目的∶用户提供相关信息用于购买家政人员保险；收集个人信息类型∶网络连接信息；第三方隐私权政策链接
2.7.4第三方SDK来源∶iData（极速数据）；收集个人信息用途/目的∶用户提供相关信息用于身份核验；收集个人信息类型∶网络连接信息；第三方隐私权政策链接
2.7.5第三方SDK来源∶友盟分享；收集个人信息用途/目的∶用户分享；收集个人信息类型∶网络连接信息、设备信息（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息）；第三方隐私权政策链接
2.7.6第三方SDK来源∶极光推送；收集个人信息用途/目的∶推送用户消息；收集个人信息类型∶网络连接信息；第三方隐私权政策链接
2.7.7第三方SDK来源∶科大讯飞；收集个人信息用途/目的∶语音识别；收集个人信息类型∶网络连接信息；第三方隐私权政策链接
2.7.8第三方SDK来源∶腾讯Bugly；收集个人信息用途/目的∶App异常上报和统计；收集个人信息类型∶网络连接信息、手机序列号等设备信息；第三方隐私权政策链接
2.7.9第三方SDK来源∶七牛云；收集个人信息用途/目的∶图片文件存储；收集个人信息类型∶网络连接信息；第三方隐私权政策链接
2.7.10第三方SDK来源∶高德地图；收集个人信息用途/目的∶地图服务；收集个人信息类型∶位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息获取、外部储存目录】、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）；第三方隐私权政策链接
2.7.11第三方SDK来源∶微信支付；收集个人信息用途/目的∶提供微信支付服务；收集个人信息类型∶网络连接信息；第三方隐私权政策链接
2.7.12第三方SDK来源∶支付宝支付；收集个人信息用途/目的∶提供支付宝支付服务；收集个人信息类型∶网络连接信息；第三方隐私权政策链接
2.7.13第三方SDK来源∶com.tencent.smtt(TBS;腾讯浏览器;腾讯X5浏览器;腾讯浏览服务)；收集个人信息用途/目的∶用于内置浏览器区分用户；收集个人信息类型∶IMSI个人信息；
3.我们如何共享、转让、公开披露用户的信息
（一）共享
家盟系统不会与家盟系统服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但在以下情形下为了更好的为您服务，您授权同意我们共享您的信息：
1、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
3、在您主动选择情况下共享：您通过家盟系统购买产品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关产品或服务的提供者，以实现您的交易及售后服务需求。
4、与关联公司间共享：为便于我们基于家盟系统网络交易平台向您提供产品和服务，识别用户账号异常，保护家盟系统关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与家盟系统的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表家盟系统履行职能，我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。
目前，家盟系统的授权合作伙伴包括以下类型：
（1）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。家盟系统将信息发送给支持家盟系统业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析家盟系统服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
（2）高德SDK、友盟SDK、微信SDK和其他SDK提供商。家盟系统将MAC、IP地址、Android ID、位置等信息发送给支持家盟系统功能服务的SDK提供商，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析家盟系统服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
（3）腾讯TBS、腾讯Bugly SDK提供商。使用腾讯Bugly的SDK会搜集手机设备相关信息，主要包括硬件型号、设备MAC地址、唯一设备识别码（如IMEI/MEID/android ID/SN/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息在内的描述个人常用设备基本情况的信息）、设备型号、设备制造商、操作系统及其版本等。用于APP程序各类异常问题的监察，当发生异常崩溃的情况下会收集到崩溃信息上传到开发者的Bugly账号下，便于开发者对程序出现的错误进行修复，给用户更好的体验，为您提供更好的服务。
家盟系统会与其约定严格的数据保护措施，令其按照家盟系统的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在家盟系统服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有用户个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反平台/小程序相关协议及规则的情况，或为保护家盟系统用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及家盟系统已对您采取的措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
4.信息存储和交换
4.1.我们收集的有关您的信息和资料将保存在我们及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或我们收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
5.个人信息的保存及保护
5.1.保存期限
您在使用家盟系统平台产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销账户或主动删除上述信息，我们将依据网络安全法等法律法规规定保存您的信息。在您注销账户或主动删除上述信息后，我们不会再对您的个人信息进行商业化使用，但我们可能会对您的个人信息进行匿名化处理后使用。
5.2.保存地域
您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。如部分产品或服务涉及跨境，我们需要向境外传输您的个人信息，我们会严格按照法律法规的规定执行，并保证您的个人信息安全。
5.3.安全措施
5.3.1.我们会按照业界的安全标准和规范收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。
5.3.2.我们非常重视信息安全。我们委派了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等，我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查，我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取符合业界标准的合理可行的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
5.3.3.我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们部署访问控制机制，对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制，并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议，明确岗位职责及行为准则，确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为，行为人会被追究相关责任。
5.3.4.发生个人信息安全事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，在最短时间内追溯原因并减少损失。与此同时，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
5.3.5.我们提醒您注意，互联网并非绝对安全的环境，请注意确保您个人信息的安全，请使用复杂密码，协助我们保证您的账号以及个人信息安全。
5.4.未成年人隐私权的保护
5.4.1.我们将建立和维持合理的程序，以保护未成年人个人资料的保密性及安全性。我们郑重声明：任何18周岁以下的未成年人参加网上活动应事先得到家长或其法定监护人（以下统称为"监护人"）的可经查证的同意。
5.4.2.监护人应承担保护未成年人在网络环境下的隐私权的首要责任。
5.4.3.我们收集未成年人的个人资料，仅为应答未成人特定要求的目的，使用完毕即从记录中删除，而不会保留这些资料做进一步的利用。
5.4.4.未经监护人之同意，我们将不会使用未成年人之个人资料，亦不会向任何第三方披露或传送可识别该未成人的个人资料。我们如收集监护人或未成年人的姓名或其它网络通讯资料之目的仅是为获得监护人同意，则在经过一段合理时间仍未获得同意时，将主动从记录中删除此类资料。
5.4.5.若经未成人之监护人同意，我们可对未成年人之个人资料进行收集，我们将向监护人提供：
5.4.5.1.审视自其子女或被监护人收集之资料的机会；
5.4.5.2.拒绝其子女或被监护人的个人资料被进一步的收集或利用的机会；
5.4.5.3.变更或删除其子女或被监护人个人资料的方式。
5.4.6.监护人有权拒绝我们与其子女或被监护人做进一步的联络。
5.4.7.我们收集未成年人的个人资料，这些资料只是单纯作为保护未成年人参与网络活动时的安全，而非作为其它目的之利用。我们保证不会要求未成年人提供额外的个人资料，以作为允许其参与网上活动的条件。
6.Cookie的使用
6.1.在您未拒绝接受Cookie的情况下，我们会在您的计算机上设定或取用Cookie，以便您能登录或使用依赖于Cookie的我们平台服务或功能。我们使用Cookie可为您提供更加周到的个性化服务，包括推广服务。
6.2.您有权选择接受或拒绝接受Cookie。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受Cookie。但如果您选择拒绝接受Cookie，则您可能无法登录或使用依赖于Cookie的我们网络服务或功能。
6.3.通过我们所设Cookie所取得的有关信息，将适用本政策。
7.信息安全
7.1.为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息，使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
7.2.在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
8.您对您的个人信息享有以下权利
8.1.您有权访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:
8.1.1.门店信息——您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息（如手机号、管理员姓名、地址信息），您可以通过访问家盟系统App在[我的]---[门店管理]---[基本信息]中执行此类操作。
8.1.2.如果您无法通过上述链接管理这些个人信息，您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。
8.1.3.您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，您可以与我们联系反馈。为保障安全，我们将在您行使更正权前对您的身份进行验证。
8.2.改变您授权同意的范围
如您想改变授权范围，您可通过设置菜单或关闭您设备的隐私权限修改授权范围。
当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
8.3.注销您的账户
您随时可注销您注册的账户，注销方式请联系我们，一旦您注销家盟系统账户，将无法使用家盟系统，同时将会失去账户内的一切资产，因此请您谨慎操作。
8.4.提前获知家盟系统停止运营
我们愿一直陪伴您，若因特殊原因导致家盟系统平台产品和服务被迫停止运营，我们将按照法律法规要求在家盟系统主页面向您发送电子邮件或采取其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等。
8.5.响应您的上述请求
为保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
8.6.在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的上述请求：
8.6.1.与国家安全、国防安全直接相关的；
8.6.2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
8.6.3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
8.6.4.我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；
8.6.5.响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8.6.6.涉及商业秘密的。
9.联系方式
9.1.如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求，请您联系宁波市三个阿姨信息科技有限公司。
9.2.您可以通过家盟系统网站（https://jm.sangeayi.cn/）\App上提供的联系方式\客服系统与我们联系并作充分描述，我们将在验证您身份的15天内答复您的请求并尽力解决。如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。
9.3客服电话：400 - 1859 - 168
9.4联系我们的所在地：浙江省宁波市鄞州区天童南路339号（永强大厦）23楼
9.5如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求结局方案：向宁波市鄞州区人民法院审判解决。
保护隐私声明的修改及更新权均属于宁波市三个阿姨信息科技有限公司。
附：个人信息及敏感个人信息示例（非三个阿姨家政管理系统（JM家盟家政管理系统）所收集的个人信息，仅作示例说明）
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。（本定义出自于《中华人民共和国个人信息保护法》）。
