引言
更新时间:2024年09月10日
生效时间:2024年09月10日
欢迎您使用阿姨加平台!我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《阿姨加隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本政策适用于阿姨加平台提供服务的服务人员。如阿姨加平台关联公司(范围详见定义部分)在提供服务时通过使用了阿姨加平台提供(例如使用阿姨加平台平台账户登录)但未设独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
需要特别说明的是,本政策适用于其他第三方向您发布服务的信息。例如阿姨加平台平台上的依托阿姨加平台需您提供服务时,本平台需用到您的个人信息。
在使用阿姨加平台提供服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用本平台并提供相应家政服务。如果您不同意本隐私政策的内容,将可能导致我们的服务无法正常运行,或者无法达到我们期待的服务效果,或者无法达到您期待的个人信息保护状态,对此,您应立即停止访问/使用我们的服务,一旦您开始使用阿姨加平台,即表示您已充分理解并同意本政策。 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过阿姨加平台在线客服咨询或拨打电话【400-185-9168】与阿姨加平台联系。
阿姨加平台已经以字体加粗或其他合理方式提示您重点阅读本隐私政策中与您的权益(可能)存在重大关系的条款,请您留意重点查阅。 您应当在充分阅读、明确理解本隐私政策前述加粗条款并同意本隐私政策全部条款的有效性的前提下使用我们的服务,您不会以阿姨加平台未尽到合理提示义务为由而声称本隐私政策中的条款非法或无效。
第一部分 定义
1、阿姨加平台: 阿姨加平台(域名为sangeayi.com)是由宁波市三个阿姨信息科技有限公司运营和管理的网站、网络交易平台(包含“阿姨加平台”APP、“阿姨加平台”微信公众号、“阿姨加平台”微信小程序及未来技术发展出现的新的网络交易平台)及客户端,阿姨加平台通过该网络交易平台为您和商家提供家庭服务交易的网络交易平台服务。
2、关联公司: 指宁波市三个阿姨平台信息科技有限公司的子公司、分公司、其旗下的相关关联公司及未来阿姨加平台旗下的经营者。
3、个人信息: 指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
4、个人敏感信息: 指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
5、个人信息删除: 指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
除另有约定外,本政策所用定义与《阿姨加平台微信小程序用户协议》中的定义具有相同的涵义。
第二部分 隐私政策
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:
一、我们收集了哪些信息
二、我们如何使用收集的信息
三、我们如何共享、转让、公开披露用户的信息
四、我们如何保护用户的信息
五、我们如何管理用户的信息
六、用户账号如何注销
七、我们如何处理未成年人的信息
八、用户的信息如何在全球范围转移
九、本隐私政策如何更新
十、如何联系我们
一、我们收集了哪些信息
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们平台提供服务包括线上线下两个功能,包括线上接收订单线下完成订单内容,我们可能会收集、保存和使用下列与您相关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品或服务。这些功能包括:
1、实现网上提供阿姨加平台服务所必须的功能
(1)用户注册
您同意根据阿姨加平台用户注册页面的要求,如通过“QQ”、“微信”、“小程序”等第三方账号登录,阿姨加平台会从第三方获取您共享的账号信息(比如手机号码)以及身份验证信息(个人敏感信息)用于快捷登录,包括但不限于收集您的“QQ”、“微信”、“小程序”头像、性别、地区、昵称;或者您可通过有效的手机号码“一键登录”进入阿姨加平台的界面,您应确保所提供全部信息的真实性、完整性和准确性。
2、实现网上交易(销售时)所必须的功能
(1)网上交易
当您在进行订单接收时,您需要至少填写您的姓名、电话、等个人信息,便于雇主选择。同时,按照法律法规及监管规定,为了防范套现或欺诈风险,因此,我们将直接收集您的交易信息。如您不同意我们记录前述信息,则可能无法完成交易。
为方便结算您服务的订单,您可选择与阿姨加平台合作的第三方支付机构(包括支付宝支付、微信支付及银联、网联等通道,以下称“支付机构”)所提供的支付结算服务,请您提前绑定银行卡,并提供您的姓名、家庭地址、邮政编码及联系人电话。
为了您能实现在进行提现活动,我们需要记录您的支付账户信息以及交易信息。如您不同意我们记录前述信息,可能无法使用提现服务。
您可通过阿姨加平台账户在阿姨加平台提供的链接入口使用阿姨加平台关联公司的平台。当您通过阿姨加平台接收服务信息时,您授权阿姨加平台根据实际业务及合作需要,从阿姨加平台关联公司处接收、汇总、分析阿姨加平台确认其来源合法或您授权同意其向阿姨加平台提供的您的个人信息或交易信息。
(2)保障交易安全所必须的功能
为提高您使用本平台或借助此平台提供服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。我们也会收集您的个人信息对阿姨加平台系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,包括但不限于您的如下个人信息:账号登录地、个人常用设备信息(例如:设备硬件序列号、设备硬件型号、设备 MAC 地址、IMEI、IMSI)、登录 IP地址、手机SN码、产品版本号、语言模式、服务故障信息,以及个人敏感信息:交易信息、会员信息。当发生账号或系统安全问题时,我们会收集这些信息来优化我们的服务。
(二)您可自主选择提供的个人信息情形
1、基于摄像头(相机)的扩展功能
您可以使用这个扩展功能完成视频拍摄、拍照、扫码的功能。当您使用拍照、视频拍摄功能时,我们会收集您的面部信息。未来我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景,但那时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些扩展功能。
2、基于图片上传的扩展功能
您可以在阿姨加平台上传以往进行服务时的服务内容、服务后家庭清洁情况的对比图/单图、我们会使用您所上传的图片或视频来识别您需要购买的家政产品或服务或使用包含您所上传图片或视频的晒单、评价及问答内容。
3、基于语音技术的扩展功能
您可以直接使用麦克风来进行语音购物或与我们的客服进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的需求。
4、基于通讯录权限的拓展功能
我们也可能基于您授权的通讯录信息为您亲友号相关功能。一旦关闭您将可能无法实现与您的好友在易积分服务程序进行关联,但不会影响您享受的基本功能。
5、上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机、相册、麦克风以及通讯录的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
(三)您应充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
(四)第三方软件开发工具包(SDK)获得您个人信息的情形
为提高服务质量,更好地为您服务,阿姨加平台不排除会安装第三方软件开发工具包(SDK),用于为您提供统计、支付、推送、测试、社交的各类功能,第三方软件开发工具包(SDK)可能会收集您的个人信息。
阿姨加平台会对安装的各类软件开发工具包(SDK)开展安全影响评估,包括检测软件开发工具包(SDK)提供者的基本信息、软件开发工具包(SDK)提供者的沟通反馈渠道、软件开发工具包(SDK)的基本功能、软件开发工具包(SDK)的版本号等。
虽然阿姨加平台已尽最大可能协助您检测软件开发工具包(SDK)收集个人信息的情况,但受限于现有的技术手段,阿姨加平台无法完全知悉软件开发工具包(SDK)收集、使用您的个人信息的范围和目的,对于该风险您知悉并理解。
以下是阿姨加平台使用的第三方SDK的情况,我们将不时地更新此披露清单,以更清晰地展示阿姨加平台与第三方合作或使用第三方功能以完善阿姨加平台产品/服务体验的情况。也请您理解,即使我们尽可能地及时更新此清单,但在一定情况下仍可能滞后于阿姨加平台实际使用的情况。
序号:1
公司名称:七牛云
第三方SDK:七牛云SDK
使用平台:小程序、APP
功能:图片文件存储
涉及个人信息:文件
收集个人信息目的、方式、范围:用于用户信息完善、保存用户上传的图片
隐私政策链接:https://www.qiniu.com/privacy-right
序号:2
公司名称:高德地图
第三方SDK:高德地图SDK
使用平台:小程序、APP
功能:位置导航,地理位置信息获取
涉及个人信息:位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息、外部存储目录】、设备标识信息(IDFA、OAID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)
收集个人信息目的、方式、范围:通过位置信息、设备信息等来给您提供导航、定位功能/服务,如您拒绝定位权限,将不再收集您的相关信息,不会影响您除定位、导航功能以外的服务
隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
序号:3
公司名称:微信支付
第三方SDK:微信支付SDK
使用平台:小程序、APP
功能:微信支付功能
收集个人信息类型∶用户身份信息;
收集个人信息目的、方式、范围∶商户提现时校验用户身份并提供微信支付、提现服务;
隐私政策链接:https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2
序号:4
公司名称:友盟同欣(北京)科技有限公司
第三方SDK:友盟+SDK
使用平台:APP
功能:提供用户分享、统计功能
收集个人信息类型∶设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息;
收集个人信息目的、方式、范围∶通过收集用户点击、停留页面等操作来进行APP运营统计与分析、用户分享,用户需同意隐私政策后才开始收集设备信息等,并需要用户主动打开位置权限否则不会主动收集;
隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
序号:5
公司名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
第三方SDK:极光SDK
使用平台:APP
功能:赋予消息和通知的推送能力,实现向终端用户进行消息推送
收集个人信息类型:设备标识符(包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA)设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言)网络信息(包括网络类型、运营商名称、IP地址、WIFI状态信息)推送信息日志等
收集个人信息目的、方式、范围:在用户同意隐私政策的情况下会启动极光服务,通过收集 设备标识符等个人信息生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,以确保能准确进行消息推送下发
隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
序号:6
公司名称:腾讯科技有限公司
第三方SDK∶com.tencent.smtt(TBS;腾讯浏览器;腾讯X5浏览器;腾讯浏览服务);
使用平台:APP
功能:文件预览;浏览内置页面内容
收集个人信息类型∶设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型)、应用信息(宿主应用包名,版本号);
收集个人信息目的、方式、范围∶文件预览;浏览内置页面内容,解决移动端webview使用过程中出现的问题,优化用户的浏览体验,仅在用户浏览内嵌H5页面、预加载时使用;
隐私政策链接:https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
序号:7
公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
第三方SDK∶腾讯Bugly SDK
使用平台:APP
功能:便于排查和解决问题,提高app性能和稳定性,从而保障您的使用安全和享受更优质的服务
收集个人信息类型∶日志信息(软件版本、用户标识、用户触发的事件、系统错误信息、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、开放性独立设备标识符(Open UDID)、iOS广告标识符(IDFA)、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态)
收集个人信息目的、方式、范围∶捕捉app崩溃信息、App异常上报和统计;
隐私政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470
二、我们如何使用收集的信息
1、在您提供服务时。我们会使用您的姓名、家庭地址、联系方式、位置信息,以便更好的接收本平台订单。
2、为提高您使用阿姨加平台及阿姨加平台关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,确保操作环境安全与识别用户账号异常状态,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或阿姨加平台相关协议及规则的情况,我们可能使用或整合您的用户信息以及阿姨加平台关联公司、合作伙伴取得您授权或依适用的法律共享的信息,综合判断网络交易平台及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
4、我们可能会对收集的信息进行去标识化的研究、统计分析和预测,用于改善阿姨加平台的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进阿姨加平台的产品和服务(例如使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练)。
5、如我们停止运营阿姨加平台产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
6、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
7、为更好地向消费者提供服务,您同意我们通过您的电话、短信、站内信、电子邮件等方式,合理地向您发送商业性服务信息、平台最新的有关管理、产品内容及其他平台认为有必要告知注册会员的服务通知。
三、我们如何共享、转让、公开披露用户的信息
(一)共享
阿姨加平台不会与阿姨加平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但在以下情形下为了更好的为您服务,您授权同意我们共享您的信息:
1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
3、在您主动选择情况下共享:您通过阿姨加平台提供服务时,我们会根据您自身服务情况,将您的信息共享给相关商家或有需求的消费者。
4、与关联公司间共享:为便于我们基于阿姨加平台网络交易平台向消费者提供产品和服务,识别用户账号异常,保护阿姨加平台关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与阿姨加平台的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表阿姨加平台履行职能,我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。
目前,阿姨加平台的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则阿姨加平台不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。阿姨加平台会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者阿姨加平台将这些信息进行汇总,以便它不会识别用户个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以进行广告或决策建议。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。阿姨加平台将信息发送给支持阿姨加平台业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析阿姨加平台服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
阿姨加平台会与其约定严格的数据保护措施,令其按照阿姨加平台的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在阿姨加平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有用户个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反平台/小程序相关协议及规则的情况,或为保护阿姨加平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及阿姨加平台已对您采取的措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护用户的信息
(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们同时对阿姨加平台网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们有以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息(除非法律有强制的存留要求)。
请注意,您在使用阿姨加平台服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用阿姨加平台的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
(四)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过平台/小程序公告方式获得。
(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况阿姨加平台将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,阿姨加平台会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
五、用户如何管理用户的信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息:
(一)查询用户的信息
您有权查询您的信息。您可以通过以下方式自行查询您的信息:
登录“阿姨加平台”小程序—简历-编辑或更改个人信息
对于您在使用阿姨加平台的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据本条“(四)响应用户的上述请求”中的相关安排向您提供。
(二)更正或补充用户的信息
当您发现我们处理的关于您的信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以自行修改或与阿姨加平台客服人员联系,提出更正或补充申请。
(三)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害阿姨加平台商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
(四)响应用户的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在收到您反馈并验证您的身份后在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过阿姨加平台客服发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,阿姨加平台将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。
六、我们的用户账号如何注销
通过“我的-个人信息-注销账户”申请注销账户,我们将在您的所有权益(包含但不限于账户余额提现、订单结算)清空之后予以注销。
七、我们如何处理未成年人的信息
在电子商务活动中,阿姨加平台推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们会要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用阿姨加平台的服务或向阿姨加平台提供信息。
对于经父母或监护人同意使用阿姨加平台的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
八、用户的信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、适用的法律有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
九、本隐私政策如何更新
阿姨加平台的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,阿姨加平台不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。阿姨加平台会在专门页面上发布对隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更,阿姨加平台还会提供更为显著的通知(包括我们会通过阿姨加平台平台/小程序公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、阿姨加平台的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、阿姨加平台在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、阿姨加平台负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
我们还会将本隐私政策的旧版本在阿姨加平台专门页面存档,供您查阅。
十、如何联系我们
您可以通过以下方式与阿姨加平台联系,阿姨加平台将在15天内回复您的请求:
1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过阿姨加平台在线客服或拨打客服电话:【400-185-9168】与阿姨加平台联系;
2、如发现个人信息可能被泄露,您可以通过客服投诉举报;
十一、其他
本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如果您对阿姨加平台的回复不满意,特别是您认为阿姨加平台的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向宁波市三个阿姨信息科技有限公司所在地人民法院提起诉讼来寻求解决方案。
本隐私政策的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。
为配合 为配合宁波市商务局开展落实《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》之工作,加强家政信用平台建设,健全家政服务领域信用体系,完善家政企业信用信息,建立家政从业人员个人信用记录注册和管理制度,本平台会协助商务局录入您的相关信息,请您确认是否同意